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완전어이없네ㅋ

작성자 김****(ip:)

작성일 2015-02-11 09:12:20

조회 6890

평점 1점  

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내용

아니 어제 글남겼는데 왜 없어졌나요?
불만글이라서 자체내에서 삭제하신건가요?
완전 어이없네 진짜ㅋ
브러쉬 세트 기껏 믿고 주문했는데
택배가 어떻게 왔는지 알면 어이없을겁니다.
택배 배송 하시는분한테선 연락한통도 온적도 없고
설사 왔어도 부재중이 찍혀있었으면 제가전활하든
전화가왔었단 흔적이라도 남아 있었겠죠
근데 오밤중에 밤 10시넘어서 문자띡하나 보낸 내용은
부재중이셔서 소화전에다가 그냥 두고 갔단 문자를
보내왔습니다.제가분명 부재중이면 관리실에 맡겨달라고 메모해놨고 제품을도대체 언제 소횐전에 갔다 놓고
그냥 가버렸길래 연락이 늦어서 죄송하다고 하는겁니까? 택배회사 거래처 제대로 된곳 신용있는곳이랑
거래하시는게 낳을듯 싶네요 처음으로 아바마트에서
구매한건데 문자한통은커녕 전화한통도 없었으면
물건이 소화전에 방치된채 그냥 있었어도 모르고선
무작정 물건언제오나 기다렸겠네요 분실되었으면 어쩔뻔했어요?단순하게 넘길일 아니라서 글남깁니다.

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댓글목록

  • 작성자  ****

    작성일 2015-02-11 09:56:42

    평점 3점  

    스팸글 안녕하세요 아바마트 입니다^.^
    저는 방금 고객님께 전화를 드렸던 담당자 입니다!

    유선상으로 말씀드린 부분이지만,
    불쾌함 드려 정말 너무 죄송하구요!!
    분실되는 번거로움이 있으실까봐 걱정하셨던 부분과
    늦은시간 아무 연락 없이 문자로 배송 통보를 받아
    황당하게 느껴지셨을 부분 저희도 충분히 이해하고 있습니다!

    다시 한번 죄송하구요!
    배송사 쪽으로 강력하게! 컴플레인 넣어드리겠습니다!
    또한 배송사 쪽으로 고객님께 연락 드릴 수 있도록 조치하였고!
    추후 부재중이실시에는 경비실에 맡길 수 있도록 안내 드리도록 하겠습니다!

    배송사쪽으로 개선요청을 드리지만,
    기사님이 많고 현재 설 특수기간 바쁘신 관계로 바로 개선이 안되실 수도 있습니다.
    그러나! 추후에도 이런일이 발생하시면 다시한번 연락주세요!ㅠㅠ
    저희가 또 컴플레인과 개선요청을 넣겠습니다!
    다시 한번 죄송합니다.
    불쾌한 마음 푸시고 오늘도 행복한 하루 되셨으면 좋겠습니다!
    더욱 노력하는 아바마트가 되도록 하겠습니다!!
    감사합니다!!
    BY.로라존스
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